Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 lutego 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest NEXBE sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sadowa 19D, 05-850 Jawczyce, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON] (dalej: “Administrator” lub “NEXBE”).

Kontakt w sprawach ochrony danych: magazyny@nexbe.pl lub telefonicznie: 732 080 101.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach serwisu mojprad.nexbe.pl zbieramy następujące dane osobowe:

  • Formularz kontaktowy: imię, numer telefonu, adres email (opcjonalnie), moc instalacji PV, wysokość rachunku za prąd
  • Chatbot NEXBI: imię (opcjonalnie), numer telefonu
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, parametry UTM kampanii reklamowych

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Kontakt zwrotny i przedstawienie oferty magazynów energii (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda)
  • Przygotowanie indywidualnej wyceny i kalkulacji oszczędności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy/działania przedumowne)
  • Pomoc w złożeniu wniosku o dotację Mój Prąd 7.0 (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Analityka i optymalizacja serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes)
  • Realizacja obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do cofnięcia zgody
  • Dane klientów (po zawarciu umowy): przez okres trwania umowy + 5 lat (obowiązki podatkowe)
  • Dane analityczne: do 26 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • Podmiotom przetwarzającym na zlecenie NEXBE (hosting, systemy CRM, obsługa email) — na podstawie umów powierzenia
  • Producentom magazynów energii — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia
  • Organom publicznym — gdy wymagają tego przepisy prawa

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu — możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
  • Prawo do sprostowania — poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia (“prawo do bycia zapomnianym”)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: magazyny@nexbe.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach analitycznych i funkcjonalnych:

  • Niezbędne: sesja, preferencje wyświetlania (wariant strony)
  • Analityczne: parametry UTM kampanii reklamowych

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL/TLS, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie serwisu. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami: